Desde 1979 nos propusimos superar todos los estándares de calidad en servicios turísticos, ofreciendo la atención del más alto nivel, tanto dentro como fuera del país.
Buscamos relaciones permanentes, en base a la total confianza que sólo se genera a través de muchos años, demostrando cumplimiento y excelencia en el servicio. Todo lo que hemos logrado ha sido posible gracias al extraordinario apoyo de nuestro equipo humano, un equipo de profesionales permanentemente capacitado e identificado con la empresa y sus clientes. Nuestro Departamento de Servicios al Cliente ocupa un lugar preferencial en nuestra organización.
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División de Turismo Egresivo |
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El constante desafío de la globalización en el actual mundo empresarial, nos compromete no sólo a preocuparnos por los mas mínimos detalles de su viaje, sino también por optimizar al máximo su tiempo e inversión, reduciendo sus costos. Nuestros consultores de viajes, altamente capacitados, están interconectados con los más modernos sistemas de reservas del mundo, lo que nos permite asesorarlo en sus viajes de placer y empresariales con la información precisa y actualizada.
Además nuestro Departamento de Ferias y Eventos le brinda acceso a las principales exposiciones que se desarrollan en el mundo para que concrete negocios exitosos. |
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División de Turismo Receptivo |
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Promovemos los encantos de nuestro país alrededor del mundo. Brindamos la tranquilidad que requieren nuestros clientes al confiarnos nuestros pasajeros. Diseñamos y operamos productos diversificados como Turismo Convencional, Interno, de Aventura, Viajes de Incentivo y de Interés Especial, siempre con nuestra garantía de respuesta rápida y oportuna.
Un minucioso control de las operaciones y la permanente comunicación con nuestros pasajeros, nos permite conocer y superar sus expectativas. |
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Tecnología de Punta |
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Equipos sofisticados de comunicación y sistemas de cómputo de última generación, son algunas de las herramientas que constituyen un decisivo soporte para la calidad de nuestros servicios.
Programas desarrollados especialmente para NOVA TOURS controlan los más mínimos detalles, para que en tiempo real se procesen las necesidades de nuestros clientes.
Nova Tours es una agencia de viajes y tour operador, que viene atendiendo a clientes individuales, grupos y corporativos, de todas partes del mundo, desde 1979, dando un servicio personalizado, creativo y de primera calidad a precios razonables. |
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Atención Personalizada |
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Cada cliente recibe su programada detallado.
Todos los clientes llenan un formato con sus comentarios.
Atención 24 horas
Toda solicitud será contestada dentro de las 24 horas durante los días laborables, si nuestra cotización no estuviera lista, les solicitaremos 24 horas adicionales para enviarle su cotización. |
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